¿Cuenta mi empresa con un Modelo Comercial sólido, flexible y adaptable, que forma parte de nuestras principales herramientas de competitividad y diferenciación en el mercado y que nos permita cumplir con nuestros objetivos comerciales de forma consistente y rentable?
A través de una metodología práctica y madura, desarrollamos tres fases de asesoría para mejorar el modelo comercial de su organización:
- Diagnóstico de la Situación Actual del Modelo Comercial de su Organización (Fase de Conocimiento).
- Propuesta de Mejora & Optimización del Modelo Comercial de su Organización (Fase de Creación)
- Acompañamiento y asesoría en la implementación de las mejoras recomendadas (opcional) (Fase de Ejecución)
Los principales entregables son:
- Taller de nivelación en conceptos del Modelo Comercial al equipo de trabajo de su empresa.
- Documento de conclusiones sobre los hallazgos en el diagnóstico del proceso comercial actual de su empresa.
- Presentación ejecutiva sobre los hallazgos encontrados en el diagnóstico de su Modelo Comercial actual.
¿QUÉ TAN EFECTIVO
ES NUESTRO MODELO COMERCIAL?
El Modelo Comercial de una empresa es un diferenciador y permite lograr
una posición competitiva ganadora. ¿Sabemos que tan efectivo y
competitivo es nuestro modelo Comercial?
Objetivos
¿Tenemos definidos con claridad nuestros objetivos comerciales a corto, mediano y largo plazo? ¿Están estos objetivos alineados con los objetivos del negocio y la planeación estratégica de la organización?
Estrategia
¿Tenemos total claridad sobre nuestra estrategia comercial y cómo se aliena con la estrategia de negocio de la empresa? ¿Tenemos un adecuado proceso de Planeación Comercial?
Procesos
¿Contamos con un mapa de procesos comerciales estructurado y bien definido para ejecutar la estrategia comercial? ¿Están alineados nuestros procesos a esa estrategia comercial?
Estructura
¿Contamos con las personas correctas en las posiciones indicadas para ejecutar de forma efectiva los procesos comerciales? ¿Nuestra estructura comercial es la adecuada?
Información
¿Utilizamos la información de forma estratégica para que nuestro modelo comercial sea cada vez más efectivo?
Herramientas
¿Contamos con un Ecosistema Tecnológico de Mercadeo, Ventas y Servicio al Cliente apropiado y que apoya la ejecución efectiva de nuestros procesos comerciales?
INVESTIGACIÓN PRIMARIA: ENTREVISTAS
Desarrollar entrevistas con los funcionarios que intervienen en los procesos comerciales y con los clientes. Se obtiene una evaluación cualitativa.
INVESTIGACIÓN PRIMARIA: ENCUESTAS
Utilizar encuestas, grupos focales, estudios de mercado y otros métodos de investigación para obtener una evaluación cuantitativa.
INVESTIGACIÓN SECUNDARIA: INVESTIGACIÓN
Investigación de fuentes externas públicas, centros de análisis, publicaciones especializadas, información de mercado y de entorno.
RESULTADOS: EVALUACIÓN
Tabulación de resultados, análisis de información cuantitativa y cualitativa, y conclusiones sobre cada componente del modelo.